您当前所在的位置:
贵州人才信息网
>
泰康养老保险股份有限公司.. >
客服专员
温馨提示:贵州人才信息网严格审核企业资质,企业若在招聘过程中以任何名义收取求职者费用,均为违法行为,请及时向我们举报欺诈行为。感谢支持!×
本职位累积查看:2622 次
客服专员
专业要求:
学历要求:大专
工作经验:不限
薪资待遇:3000--6000 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
客服专员的核心工作是配合销售团队的业务开拓,负责公司与客户之间的关系维系,向客户提供全面服务。同时负责分公司在职单和孤儿单的续期收费和服务工作。具体职责包括:
1.配合中支、渠道或营业部等销售单位的业务开拓,协助销售人员定期上门服务客户,为客户提供专业的方案宣导、咨询服务;
2.协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请等相关单据,按照公司相关规定对其进行处理;
3.负责公司与客户之间的关系维系:掌握客户信息变化,动态了解客户情况,主动进行客户维护,与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系;
4.协助业务人员进行续期收费和客户服务;
5.孤儿单客户的日常服务与维护,协助销售渠道完成孤儿单续期相关工作;
6.定期开展针对公司内部销售人员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作;
7.了解和掌握市场动向,及时提出新型服务项目和新的服务渠道建设的需求以及改善服务品质的方案;
8.完成公司交办的其他工作。
1.配合中支、渠道或营业部等销售单位的业务开拓,协助销售人员定期上门服务客户,为客户提供专业的方案宣导、咨询服务;
2.协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请等相关单据,按照公司相关规定对其进行处理;
3.负责公司与客户之间的关系维系:掌握客户信息变化,动态了解客户情况,主动进行客户维护,与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系;
4.协助业务人员进行续期收费和客户服务;
5.孤儿单客户的日常服务与维护,协助销售渠道完成孤儿单续期相关工作;
6.定期开展针对公司内部销售人员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作;
7.了解和掌握市场动向,及时提出新型服务项目和新的服务渠道建设的需求以及改善服务品质的方案;
8.完成公司交办的其他工作。
泰康养老成立于2007年8月,注册资本60亿元,在全国设立了34家分公司,业务全面对接政府、企业、个人,为国家多层次社会保障体系建设贡献力量。泰康养老致力于为广大雇主和雇员提供企业/职业年金、团体寿险、团体意外险、团体及个人健康保险、团体及个人养老保险、个人税优健康保险、个人税延养老保险等一揽子福利医养解决方案,致力成为新时代中国大民生工程核心骨干企业。
员工福利
1、一经录用 签署正式劳动合同;
2、六险两金(五险一金+员工补充保险+企业年金);
3、员工体检;
4、节日福利;
5、长期服务奖。
联系方式
联系电话:0851-88208994
简历投递邮箱:yanglu43@taikanglife.com
公司地址:贵州省贵阳市观山湖区长岭北路中天会展城B区金融商务区西区2栋1单元16层1号
更新时间:2024-05-10
更新时间:2023-02-01
更新时间:2022-08-26
更新时间:2022-08-26
更新时间:2022-08-26
更新时间:2022-08-26
更新时间:2022-08-26
更新时间:2022-08-26
更新时间:2022-08-26